随后，苏雪院长就这次班会课的交流分享进行总结，她表示班会课的教育是要落实到每个人的，班会课的好坏要看学生是否有收获。只有每个学生积极参与，班会课才能真正体现“学生主体”的理念，让德育工作真正落到实处。

    会议第二项由人文学院辅导员刘霞老师进行案例分享，展示了其对处理学生矛盾问题的解决思路与相关思考。对于在处理宿舍矛盾中遇到的困难与挑战，从学生个人生活习惯和个性爱好存在差异、缺乏有效沟通以及心理不够成熟等方面分析了案例，与大家进行交流。她认为该案例的经验与启示有四点：一是宿舍矛盾发生时，要客观公正对待每一位学生。二是要提前做好预防，平时教育引导学生学会处理人际冲突的方法。三是建立上报机制，充分发挥学生干部的作用，对宿舍矛盾问题，学生干部要及时向辅导员反馈。四是做好网络舆论层面的教育，平时引导学生要用正确的途径解决问题。

    与会辅导员们认为此次会议收获良多，纷纷表示将在今后工作中吸取借鉴好的经验与做法，善于交流与总结，勇于创新，不断提升班会课的策划、组织与驾驭能力以及处理复杂学生问题的能力，确保取得良好育人效果。